Sur un territoire de TPE, d’artisans et d’indépendants, presque tout le monde a un site internet. Le site existe, il est en ligne depuis 3 ans, il a coûté de l’argent. Et il ne déclenche rien : pas d’appel, pas de devis, pas de réservation. Le propriétaire en conclut qu’« internet ne marche pas pour son métier », alors que le problème est ailleurs : sa page d’accueil parle de lui, pas de la personne qui la lit.
Ce cas pratique documente l’atelier animé pour la Communauté de communes du Massif du Vercors, auprès de 8 professionnels du territoire.
La Communauté de communes du Massif du Vercors regroupe les communes du plateau, autour de Villard-de-Lans. Son service développement économique accompagne les entreprises du territoire : artisans, commerçants, hébergeurs, indépendants, porteurs de projet.
L’atelier a réuni 8 professionnels du territoire, déjà installés, venus avec leur propre site à retravailler.
Trois constats, partagés par la plupart des participants.
Thématique : « Votre site web parle enfin de vous : clarifier son message et écrire ses pages clés avec l’IA. »
3 heures, en collectif, à 8 participants, le 5 octobre dernier.
Chaque participant travaille sur son propre site, avec une fiche, un binôme et un prompt à copier-coller.
Le fil rouge tient en une question, répétée du début à la fin : le déclic prospect. « Est-ce que cette personne comprend vraiment mon problème et peut m’aider, moi ? »
Le cadre est posé dès l’ouverture : bienveillance et droit à l’erreur, co-construction, confidentialité de ce qui se dit dans la salle.
| Bloc | Objectif | Ce qu’on y fait | Ce que le participant emporte |
|---|---|---|---|
| 1. Audit & diagnostic | Voir sa page avec les yeux d’un visiteur | Test des 3 secondes en binôme, puis IA en miroir avec un prompt d’audit ; notation sur 3 critères (clarté, orientation, action) par soi, par son voisin, par l’IA | Un diagnostic argumenté et son angle mort |
| 2. Clarifier le message | Savoir qui parle à qui, pour dire quoi, pour déclencher quoi | Construction de la phrase-pivot, avec deux formules : service (« J’aide [cible] à obtenir [résultat] sans [frein] ») et produit ou lieu | Une phrase-pivot, boussole interne qui n’ira pas sur le site |
| 3. Écrire avec l’IA sans perdre sa voix | Produire une accroche qui ressemble au participant | Accroche en 4 étapes, prompts miroir, chasse aux 7 familles de clichés, filtrage lexical, test du voisin | Trois accroches, une liste noire de mots à bannir |
| 4. Plan d’action individuel | Repartir avec un plan, pas des notes | Assemblage du prompt personnalisé (« mon brief IA »), engagement écrit, checklist avant publication | Une page choisie, un prompt réutilisable, une date de publication |
Le point de bascule de l’atelier n’est pas l’IA : c’est le « croisement des trois regards ». Chacun note sa page, son voisin la note, l’IA la note. L’angle mort se trouve là où les notes divergent, et c’est presque toujours le même : ce qui paraît évident à l’auteur est invisible au visiteur.
L’IA n’est jamais utilisée pour rédiger à la place du participant. Elle est utilisée comme miroir : elle dit ce qu’elle a compris, cite la phrase exacte qui bloque, nomme ce qui manque, et pose une question. La consigne est répétée dans chaque prompt : « ne réécris rien ». C’est ce qui permet de garder sa voix et c’est ce qui rassure ceux qui craignent de « sonner comme un robot ».
Un détail qui compte : la phrase-pivot ne va pas sur le site. Elle sert de boussole pour écrire. Un site dont l’auteur sait en une phrase ce qu’il vend, à qui, et contre quel frein, s’écrit tout seul.
8 professionnels du territoire, trois heures, et un diagnostic posé sur chacun de leur site. Chacun est reparti avec une page identifiée à réécrire et une date de publication notée noir sur blanc.
Une liste de proposition d’optimisation de ce type d’atelier :
La newsletter
Une claque douce pour vous rappeler que votre marque mérite mieux que le « à peu près ». Écrite par deux humains, depuis le Vercors.
Cadeau de bienvenue
Mon prompt d’audit de site
Construit selon ma méthode : en 2 minutes, vous voyez ce qui cloche et quoi corriger en premier.
Cliquez sur une image pour découvrir le projet et le retour du client.
